Versandinfo – Lieferung per Spedition Raben (frei Bordsteinkante)
Ablauf
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Wir übergeben Ihre Sendung an Raben. Die Spedition avisiert die Zustellung (telefonisch/SMS/E-Mail).
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Lieferung werktags an die angegebene Adresse, frei Bordsteinkante. Tragen/Einlagern ist nicht enthalten.
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Bitte stellen Sie sicher, dass eine erreichbare Telefonnummer hinterlegt ist und am Liefertag jemand vor Ort ist.
Zufahrt & Entladung
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Zustellung erfolgt per Lkw mit Hebebühne; Entladung auf fester, ebener Fläche.
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Zufahrt muss für Lkw geeignet sein (keine starken Steigungen, zugeparkte/niedrige Zufahrten).
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Engstellen, Baustellen oder Inselzustellungen bitte vorab melden.
Wichtig am Liefertag
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Paket/Palette prüfen, sichtbare Schäden fotografieren und auf dem Frachtbrief vermerken („beschädigt“).
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Fehlmengen/Transportschäden bitte innerhalb von 24 h mit Fotos bei uns melden – wir kümmern uns.
Kosten-Hinweis
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Bei zweitem Zustellversuch oder Adress-/Zufahrtsproblemen können Zusatzkosten der Spedition entstehen.
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Auf Wunsch ist eine Abstellgenehmigung möglich (ohne Unterschrift, auf Risiko des Empfängers).












